Verantwortungsvolles Glücksspiel
Einführung
Glücksspiel sollte ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden – niemals als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Bei your-story-matters.de nehmen wir den verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel ernst und möchten Sie dabei unterstützen, kontrolliert zu spielen.
Altersverifikation
Glücksspiel ist in Deutschland nur für Personen ab 18 Jahren legal. Durch die Nutzung unserer Website versichern Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir führen regelmäßige Altersüberprüfungen durch, um die Einhaltung dieser Bestimmung zu gewährleisten.
Warnsignale für Glücksspielsucht
Achten Sie auf folgende Warnsignale, die auf ein problematisches Glücksspielverhalten hindeuten können:
- Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
- Sie geben mehr Geld aus als ursprünglich geplant
- Sie verstecken Ihr Glücksspielverhalten vor Familie oder Freunden
- Sie spielen, um Stress, Angst oder negative Gefühle zu bewältigen
- Sie können nicht mehr aufhören oder kontrollieren, wie viel Sie spielen
- Glücksspiel beeinträchtigt Ihre Arbeit, Beziehungen oder finanzielle Situation
- Sie borgen sich Geld zum Spielen
- Sie denken ständig ans Spielen
Falls Sie ein oder mehrere dieser Signale erkennen, ist es wichtig, Hilfe zu suchen.
Selbsthilfe-Tools
Zur Unterstützung eines verantwortungsvollen Spielens bieten wir folgende Werkzeuge an:
- Einzahlungslimits: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen
- Verlustlimits: Bestimmen Sie die maximale Summe, die Sie bereit sind zu verlieren
- Reality Checks: Erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen über die Zeit und das Geld, das Sie bereits verwendet haben
- Spielpausen: Legen Sie Pausen ein oder setzen Sie ein Timeout von mehreren Stunden oder Tagen
- Selbstausschluss: Schließen Sie sich selbst aus, um temporär oder dauerhaft auf Ihr Konto zuzugreifen
Diese Tools sind kostenlos und einfach zu nutzen. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eines dieser Tools zu aktivieren.
Unterstützungsorganisationen
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit Glücksspiel zu kämpfen hat, können folgende Organisationen helfen:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Deutschland
Telefonberatung: 0800 1 372 700 (kostenlos, vertraulich)
Website: www.bzga.de - Deutscher Caritasverband – Suchtberatung
Website: www.caritas.de - Landesstelle Glücksspielsucht – In jedem Bundesland verfügbar
Informationen und lokale Beratungsstellen finden Sie über die BZgA-Website - GamCare – Vereinigtes Königreich
Website: www.gamcare.org.uk - GamStop – Vereinigtes Königreich
Website: www.gamstop.co.uk - Gambling Help Online – Australien
Website: www.gamblinghelponline.org.au - Responsible Gambling Council – Kanada
Website: www.responsiblegambling.org - National Council on Problem Gambling – USA
Website: www.ncpgambling.org
Handeln Sie jetzt
Wenn Sie glauben, ein Problem mit Glücksspiel zu haben, bitten Sie um Hilfe. Es ist keine Schande, professionelle Unterstützung zu suchen. Viele Menschen haben erfolgreich Hilfe erhalten und ihre Leben verändert.
Kontaktieren Sie einen der oben aufgeführten Dienste oder sprechen Sie mit einem Vertrauensperson. Je früher Sie handeln, desto besser.
Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen können Sie sich auch jederzeit an unser Kundenservice-Team unter your-story-matters.de wenden.